運用

顧客と社内の両方をサポートする サービスデスクとは、主にシステムに関する疑問点や、サービスの情報を広めるなどの業務を行う窓口のことです。そしてサポートの対象となるのは、顧客からの問い合わせだけでなく、社内からの問い合わせ … [Read more…]